スペシャライズド・ジャパンが6月11日から、ユーザーが様々な疑問・質問をブランドについて知り尽くした「SBCUインストラクター」と直接対話して相談できる新サービス「スペシャライズド・パーソナル」をスタートさせる。トレーニングやバイク選びについてゼロから教えてもらいたいといった相談や、特定車種のサイズに関する疑問、フィッティングに強い店舗の紹介など、その内容は多岐にわたるという。以下はスペシャライズド・ジャパンの案内より。



ブランドと直接対話できる「スペシャライズド・パーソナル」(写真はイメージ)ブランドと直接対話できる「スペシャライズド・パーソナル」(写真はイメージ) (c)スペシャライズド・ジャパン
スペシャライズド・ジャパンは、2016年6月11日より新サービス「スペシャライズド・パーソナル」を実施します。

100人いれば100通りの解があり、両者の対話から解決の糸口を見出すサービスと定義づけています。「製品の購入や店舗への来店すら検討していない方、従来型マーケティングの枠ではつながりをもてなかったライダーとの接点構築であり、新たなブランディング手法。実店舗網、2015年に開始した公式ネット通販を含む、オムニチャネル化への新しい一歩でもある」とSBCU(製品/サービス普及)の佐藤修平は語ります。

スペシャライズド・パーソナル
サービス開始日:2016年6月11日(予約開始6月6日)
サービス提供方法:完全予約制、30分間のSkypeによる対話方式(予約サイト等は6月6日公式Facebookで発表)
料金:1,500円(税込)



SBCUとは?

SBCは米国本社の正式な社名(Specialized Bicycle Components, Inc.,)であり、そこに販売店の研修機関という意味をこめてUniversityの一文字をとり、SBCU(スペシャライズド大学)と命名しました。販売店への製品やサービス研修、サポートだけでなく、ライダー(消費者)へ製品の詳しい情報を発信する他社にはないユニークな部署です。SBCUインストラクターは、ライダーのパフォーマンスを高める機能性に富んだ製品群が自慢のスペシャライズドならではの、製品・サービスの伝道師です。

SBCUが配信する製品解説ビデオ: http://www.youtube.com/channel/UCODabtKtk2ZY_OBx6w6uORQ

私たちSBCUインストラクターが担当します!
渡辺孝二(わたなべこうじ) 渡辺孝二(わたなべこうじ) 佐藤修平(さとうしゅうへい)佐藤修平(さとうしゅうへい) 渡辺孝二(わたなべこうじ)

スポーツ自転車歴30年余を数えるベテラン。2012年より現職。クロモリフレーム全盛の時代から自転車をたしなみ、現在は最新のカーボン製法や金属加工に詳しい。国内ダウンヒルシリーズ戦、W杯にメカニックとして帯同したこともあり、自転車の取り扱いはお手の物。長野県白馬でマウンテンバイクガイドとして活動していたことも。ていねいな対応に定評あり。日本で3名のボディージオメトリー・フィット認定資格者のうちの1人。

佐藤修平(さとうしゅうへい)

2015年より現職。スペシャライズド日本法人立ち上げメンバーの1人。ロード、マウンテン、シクロクロスなどジャンルを問わないスポーツ自転車経験は27年に及ぶ。昨シーズン、シクロクロスのカテゴリー1に昇格。規制のなかった時代の富士山に自転車を担いで登り、ブルドーザー道を下った経験や、伝説のカミカゼダウンヒルに挑戦したことも。今年はトライアスロンにチャレンジ。昨秋ボディージオメトリー・フィット認定資格を取得。

個人情報の取り扱いについてはこちらをご覧ください。 http://www.specialized-onlinestore.jp/shop/pages/privacy.aspx

実施スケジュール、申し込みページへのリンクは以下:
6月11日 10:00 http://ptix.co/1UlOcRz
6月11日 14:00 http://ptix.co/1UlOrfH
6月15日 12:00 http://ptix.co/1UlOat8
6月15日 19:00 http://ptix.co/1TVXjy6
6月17日 7:00 http://ptix.co/1UlOc45
6月17日 19:00 http://ptix.co/1TVWyVT

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