スペシャライズドがオンラインストアにてバイクやホイールの販売開始

スペシャライズドは2月21よりオンラインストアにて完成車、フレーム、ホイールの取り扱いを開始し、正規販売店で受け取りが出来るサービスを開始する。以下プレスリリースより紹介する。

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新サービスCLICK＆COLLECT (c)スペシャライズド・ジャパン
2017年2月21日始動 CLICK&COLLECT

スペシャライズド・ジャパンは新サービス「CLICK&COLLECT（クリック・アンド・コレクト）」の提供を2月21日（火）より開始いたします。本サービスは、専属スタッフがコンシェルジュとなり、お電話またはメールにて欲しいスポーツバイクの在庫状況と適したショップを紹介いたします。ロードバイクやマウンテンバイクを購入する際にぶつかる疑問を解決する、自転車業界における既存のインターネット販売とは大きく異なる画期的な新システムです。

2015年秋にオープンしたスペシャライズド公式オンラインストアはエキップメントのみの取り扱いをしておりましたが、2017年2月21日より本サービスに導入することで、完成車、フレーム、ホイールの取り扱いを開始いたします。

ライダーの商品受け取りは正規販売店のみで可能という形態は、一般的な通販サイトと大きく異なるところ。一般的な自転車通販にありがちな失敗であるサイズ違い、用途違いを防ぐため、当社専属スタッフが必ず電話やメールにてコンサルテーションをさせていただきます。

また、専門店でのお受け取りとなるため、購入後にも継続して必要となるメンテナンスなどのアフターケアも、受け取りショップにお気軽にご相談いただけます。受け取りショップは全国のスペシャライズド正規販売店の中から任意に選択可能となります。

インターネット販売の利便性を持ち、対面販売特有のキメ細やかなサービス、お買い物体験を犠牲にしない新しい流通サービスです。